Distinciones de Multiculturalismo en el Trabajo

La multiculturalidad en el trabajo es un fenómeno cada vez más presente en muchas empresas, especialmente en las grandes corporaciones, que cuentan frecuentemente con enormes equipos dentro de cada sede o bien con equipos distribuidos en diferentes países. Esa diversidad es algo que algunas empresas buscan activamente a la hora de construir sus equipos de trabajo.

Otras compañías, simplemente, se la van encontrando a medida que crecen y van incorporando nuevo talento a sus filas. Lo importante es saber entenderla y manejarla para que se convierta en una herramienta a favor de la plantilla y prevenir posibles conflictos derivados de ella que puedan producirse.

En este post te hablamos de ello. Cuando hablamos de multiculturalidad en el trabajo normalmente pensamos en equipos llenos de exotismo, formados por personas de diferentes países, lo cual suele dar lugar a diferentes grupos étnicos, con diferentes idiomas de origen, religiones diversas y, en definitiva, costumbres, bagages sociológicos y concepciones del mundo y las relaciones interpersonales que pueden llegar a ser muy discrepantes entre sí.

Esto es cierto, desde luego, pero también debemos tener en cuenta que esos mismos fenómenos pueden darse incluso entre personas que han nacido y se han criado en el mismo país , especialmente cuando trabajamos en ciudades grandes y cosmopolitas.

Para manejar adecuadamente esta diversidad en las empresas es importante cultivar entre todos los miembros de la plantillas actitudes de convivencia sana , prudente y con una mentalidad abierta para poder acoger entre todos las respectivas diferencias.

Eso implica no dejar que el respeto o el cuidado del otro se conviertan en actitudes paternalistas , asfixiantes o invisibilizadoras.

Las dinámicas asfixiantes son aquellas donde el nivel de confianza, complicidad o flexibilidad dentro del equipo es tan bajo que no se puede decir nunca absolutamente nada por miedo a ofender.

Por último, la multiculturalidad en el trabajo puede quedar invisibilizada si se lleva al extremo la idea de que todos somos absolutamente iguales en todo y que no hay diferencias sustanciales en nuestros respectivos bagajes humanos: en ese caso no habría nada que tener en cuenta a la hora de prevenir conflictos más allá de ideas básicas sobre educación o cortesía que se presuponen igualmente entendidas por todos los miembros de la plantilla.

De este modo, a la hora de entender adecuadamente la multiculturalidad en el trabajo y prevenir posibles conflictos en la plantilla que no favorezcan la salud mental en el ámbito laboral es importante tener en cuenta los cuatro siguientes puntos:. Diversidad como punto a favor Entender la multiculturalidad en el trabajo como un ejercicio de cohesión de equipos que va más allá de juntar empleados de aquí y de allá.

Integrar no es reunir, sino conectar de manera sólida a las personas. Las personas compartimos códigos en función de nuestro país de procedencia , pero también de nuestro género, nuestra edad o nuestro nivel de formación.

No todo está en el pasaporte. Educar a la plantilla en los riesgos y ventajas de la multiculturalidad en el trabajo. Enseñar cómo se entiende la multiculturalidad en esta empresa y qué aspectos se deben tener en cuenta para que no suponga fricciones o ineficiencias dentro de los equipos de trabajo, sino que sea un elemento más que mejore la productividad.

No hacer como que no existen factores culturales que pueden ser potencialmente conflictivos para la cohesión del equipo, pero tampoco sobredimensionar esos factores viendo posibles focos de conflicto donde en realidad no hay nada.

La multiculturalidad en el trabajo es una característica de la plantilla que forma una empresa, mientras que la cultura corporativa es el conjunto de valores y principios en torno a los cuales se estructuran las metodologías y estrategias de trabajo de una organización.

La conexión entre ambas hay que encontrarla en la conceptualización explícita de la multiculturalidad en el trabajo como un activo claro para la compañía. Por ejemplo, contemplando algunas medidas de cuidado de la multiculturalidad en el trabajo de manera explícita en los códigos de conducta corporativos, además de una apreciación de la misma como valor.

En el contexto laboral, la diversidad cultural es significativamente beneficiosa para una organización. El hecho de trabajar en grupos con personas de diferentes culturas y tener oportunidades de interactuar y compartir experiencias, ayuda a superar las barreras culturales Al-Jenaibi, Sin embargo, la diversidad cultural debe ser bien gestionada en todos los niveles organizacionales para ayudar a reducir las barreras, eliminar los estereotipos y abordar otros factores que obstaculizan la creación de relaciones laborales interculturales.

Los beneficios de incorporar la diversidad cultural en las organizaciones han sido bien documentados en la literatura Thomas, ; Martin, ; Al-Jenaibi, ; Adler, Estos beneficios organizacionales incluyen:.

Si bien hay muchos beneficios asociados con un lugar de trabajo culturalmente diverso, hay particulares desafíos que este entorno presenta. Katie Reynold, de Hult International Business School, identificó ciertos desafíos que se han visto asociados a un entorno laboral diverso, algunos de estos son:.

Torsten M. Kohlmann y Ramona Heinz, autores del libro "Managing Cultural Diversity in Small and Medium-Sized Organizations," Gestión de la Diversidad Cultural en pequeñas y medianas organizaciones mencionaron varios factores claves que influyen en el enfoque de las compañías para mejorar la diversidad cultural, algunos de estos son:.

Kohlmann y Ramona Heinz en su libro sugieren seis pasos para integrar eficazmente la gestión de la diversidad cultural en un contexto laboral:. Take a test to see your skills to identify racial differences.

Adler, N. International Dimensions of Organizational Behaviour, 4 th Edition, McGill University, South-Western, Thomson Learning, pp. Al-Jenaibi, B. The scope and impact of workplace diversity in the United Arab Emirates an initial study.

Journal for Communication and Culture. Horowitz Americans See Advantages and Challenges in Country's Growing Racial and Ethnic Diversity. Algunas formas de medir el impacto incluyen:.

Las empresas pueden realizar encuestas de opinión para medir la satisfacción y el compromiso de sus colaboradores, estas encuestas pueden incluir preguntas sobre la multiculturalidad y la inclusión. Las empresas pueden analizar la diversidad de su fuerza laboral para determinar si están atrayendo y reteniendo empleados diversos.

Esto puede ayudar a identificar áreas que necesitan ser mejoradas. Las empresas pueden analizar la diversidad de sus clientes para determinar si están satisfaciendo las necesidades de una población diversa.

Esto puede ayudar a identificar oportunidades para mejorar la diversidad y la inclusión. En conclusión, la multiculturalidad puede tener muchos beneficios para los colaboradores y la empresa en general ya que al abrazarla, reconocerla y fomentarla a través de programas de diversidad e inclusión, eventos culturales y capacitación, eventualmente aumentará la creatividad, la innovación y la productividad.

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Hacia un entorno de trabajo multicultural

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Rafael San Román Rodríguez junio 30, Contenidos Toggle. Descubre la solución líder de bienestar mental.

Te puede interesar. Linkedin Instagram Twitter Facebook. Ifeel empresas. Cómo funciona. Blog de empresas. Seleccionar a los profesionales en función de sus capacidades profesionales es el camino ideal, de esta forma se evita, si llega el caso, la homogeneización de la plantilla bajo un criterio de identidad nacional o racial.

Una buena forma de lograrlo es hacer uso del CV ciego , que te permitirá tomar decisiones de manera imparcial , sin ningún tipo de estigma que pueda inclinarte hacia un camino u otro. Tener en cuenta las posibles situaciones a las que se enfrentan tus empleados en su vida personal , también hace parte de promover una cultura interna fuerte y construir una empresa a la que las personas quieran pertenecer, no es nada sencillo.

Cuando se trata de multiculturalidad empresarial , también se habla, en muchos casos, de distancia familiar, cambios de idioma, de comida, etc.

Mantener el respeto hacia el proceso que atraviesan puede representar una ventaja competitiva muy significativa. Un posible camino para esto, es flexibilizar los periodos de vacaciones en función de las necesidades de tus trabajadores y habilitar espacios para sus diferentes peculiaridades.

Hoy te presentamos tipos jefes y los personajes de cine🎬 que más se les parecen en carácter. Hoy te comentamos 5 películas🎥 que te encantarán si te dedicas al mundo del Recruiting. Mejora la creatividad La variedad de ideas está relacionada con la riqueza cultural de los equipos que les permite tener distintos puntos de vista según sus experiencias profesionales y personales.

Mejora la productividad La diversidad de pensamiento creará ideas innovadoras que darán un empuje a los proyectos de la organización mejorando sus resultados. Mejora la reputación La multiculturalidad trae integración mediante los valores corporativos, debido a que son los principios que quiere reflejar la empresa al exterior con cada una de las personas pertenecientes a la organización, adicionalmente, al promover una cultura corporativa sólida , esta se verá reflejada en la reputación.

Principales retos en empresas multiculturales. Gestionar las diferencias culturales Encontrar el punto medio para gestionar las necesidades de cada cultura puede ser un gran reto. Disfrutar y potenciar la diversidad La diversidad se convierte en un valor de la organización siempre y cuando se gestione de forma correcta.

Supervisar las actitudes discriminatorias En la gestión de plantillas multiculturales hace falta un exhaustivo conocimiento de la legislación vigente, que prohíbe cualquier discriminación en cuanto a origen racial, religión o creencia. Adecuar los procesos de selección Pese a que no todas las empresas deben contar con una plantilla multicultural, puede ser de mucha ayuda, incluso antes de la contratación, debido a que puede prever múltiples situaciones incómodas presentadas en caso de un proceso de selección estandarizado, todos las personas del departamento de recursos humanos deben tener en cuenta esto.

Las diferencias culturales pueden afectar cómo se perciben y se abordan los problemas ya que los colaboradores pueden tener diferentes estilos de trabajo y expectativas culturales que pueden ser difíciles de entender.

Aunque la multiculturalidad puede ayudar a reducir la discriminación, también puede suceder que los colaboradores tengan prejuicios o estereotipos culturales que pueden afectar la colaboración y el trabajo en equipo. Es importante medir el impacto de la multiculturalidad en el lugar de trabajo para comprender si se están logrando los beneficios deseados.

Algunas formas de medir el impacto incluyen:. Las empresas pueden realizar encuestas de opinión para medir la satisfacción y el compromiso de sus colaboradores, estas encuestas pueden incluir preguntas sobre la multiculturalidad y la inclusión.

Las empresas pueden analizar la diversidad de su fuerza laboral para determinar si están atrayendo y reteniendo empleados diversos. Esto puede ayudar a identificar áreas que necesitan ser mejoradas. Las empresas pueden analizar la diversidad de sus clientes para determinar si están satisfaciendo las necesidades de una población diversa.

Esto puede ayudar a identificar oportunidades para mejorar la diversidad y la inclusión. En conclusión, la multiculturalidad puede tener muchos beneficios para los colaboradores y la empresa en general ya que al abrazarla, reconocerla y fomentarla a través de programas de diversidad e inclusión, eventos culturales y capacitación, eventualmente aumentará la creatividad, la innovación y la productividad.

Las organizaciones de hoy son multiculturales. pdf 4. Acceso a Clientes Acceso a Clientes. Buscar Buscar. Seguros de Vida. Seguros de Gastos Médicos. Empleados de Gobierno. A mí A mis seres queridos A mis empleados. Mi familia siempre tranquila Cuidado para trabajadores Protégete y ahorra Invirtiendo en su futuro Todos los planes.

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Trabajo Social desde el Multiculturalismo - Charles Taylor y Will Kymlicka

Distinciones de Multiculturalismo en el Trabajo - Derald Wing Sue, experto en psicología multicultural, enfatiza que la multiculturalidad va más allá de reconocer diferencias culturales; implica Para reducir los conflictos entre los trabajadores. · Para maximizar la capacidad de trabajo en equipo. · Para maximizar las oportunidades de Los equipos multiculturales pueden aumentar la creatividad, el desempeño y la productividad, pero necesitan de un líder con habilidades 2. El Minimalista. El Minimalista disfruta de trabajar con personas de otras culturas, siempre y cuando dejen las diferencias culturales de lado

Esto es cierto, desde luego, pero también debemos tener en cuenta que esos mismos fenómenos pueden darse incluso entre personas que han nacido y se han criado en el mismo país , especialmente cuando trabajamos en ciudades grandes y cosmopolitas.

Para manejar adecuadamente esta diversidad en las empresas es importante cultivar entre todos los miembros de la plantillas actitudes de convivencia sana , prudente y con una mentalidad abierta para poder acoger entre todos las respectivas diferencias.

Eso implica no dejar que el respeto o el cuidado del otro se conviertan en actitudes paternalistas , asfixiantes o invisibilizadoras. Las dinámicas asfixiantes son aquellas donde el nivel de confianza, complicidad o flexibilidad dentro del equipo es tan bajo que no se puede decir nunca absolutamente nada por miedo a ofender.

Por último, la multiculturalidad en el trabajo puede quedar invisibilizada si se lleva al extremo la idea de que todos somos absolutamente iguales en todo y que no hay diferencias sustanciales en nuestros respectivos bagajes humanos: en ese caso no habría nada que tener en cuenta a la hora de prevenir conflictos más allá de ideas básicas sobre educación o cortesía que se presuponen igualmente entendidas por todos los miembros de la plantilla.

De este modo, a la hora de entender adecuadamente la multiculturalidad en el trabajo y prevenir posibles conflictos en la plantilla que no favorezcan la salud mental en el ámbito laboral es importante tener en cuenta los cuatro siguientes puntos:.

Diversidad como punto a favor Entender la multiculturalidad en el trabajo como un ejercicio de cohesión de equipos que va más allá de juntar empleados de aquí y de allá. Integrar no es reunir, sino conectar de manera sólida a las personas. Las personas compartimos códigos en función de nuestro país de procedencia , pero también de nuestro género, nuestra edad o nuestro nivel de formación.

No todo está en el pasaporte. Educar a la plantilla en los riesgos y ventajas de la multiculturalidad en el trabajo. Enseñar cómo se entiende la multiculturalidad en esta empresa y qué aspectos se deben tener en cuenta para que no suponga fricciones o ineficiencias dentro de los equipos de trabajo, sino que sea un elemento más que mejore la productividad.

No hacer como que no existen factores culturales que pueden ser potencialmente conflictivos para la cohesión del equipo, pero tampoco sobredimensionar esos factores viendo posibles focos de conflicto donde en realidad no hay nada.

La multiculturalidad en el trabajo es una característica de la plantilla que forma una empresa, mientras que la cultura corporativa es el conjunto de valores y principios en torno a los cuales se estructuran las metodologías y estrategias de trabajo de una organización.

La conexión entre ambas hay que encontrarla en la conceptualización explícita de la multiculturalidad en el trabajo como un activo claro para la compañía. Por ejemplo, contemplando algunas medidas de cuidado de la multiculturalidad en el trabajo de manera explícita en los códigos de conducta corporativos, además de una apreciación de la misma como valor.

En este sentido, no se trata tanto de que sea algo a buscar o potenciar si eso no obedece a los intereses de la empresa, ya que de otro modo la multiculturalidad en el trabajo se convertiría en un fin en sí mismo.

Sin embargo, sí es algo a defender, respetar y aprovechar cuando se genera, ya que puede ser una fuente de beneficio para todos cuando está adecuadamente gestionada. En ifeel tenemos un único compromiso: aumentar el bienestar laboral de los empleados y de sus empresas.

Por eso queremos ayudarlos en el reto de generar entornos de trabajo estimulantes y saludables para sus empleados.

Para ello, nuestro equipo de psicólogos ha creado un programa de bienestar emocional para empresas. A través de esta colaboración, los managers de recursos humanos de tu empresa podrán recibir asesoramiento personalizado y basado en datos sobre cómo mejorar el bienestar psicológico de sus equipos.

Para que la multiculturalidad se convierta en un factor diferenciador en una compañía ha de cumplirse una premisa principal: la empresa ha de ser integradora.

Se debe favorecer el ambiente de acogida a través de un plan que desarrolle directrices sobre cómo gestionar la multiculturalidad de los empleados. Si se trata de un organismo global, los procesos, objetivos, valores y visión han de ir encaminados en una misma dirección.

Integrar significa dedicar una parte del tiempo de trabajo de los empleados a favorecer el compañerismo, el conocimiento y el intercambio de opiniones y conocimientos. Algunas empresas proponen juegos para gestionar la multiculturalidad, como el Trivial con preguntas de los distintos países de origen de los empleados, o concursos de cocina internacional.

Son muchas las ventajas de trabajar en una empresa multicultural, te contamos algunas:. La variedad de puntos de vista e ideas tiene que ver, muchas veces, con el recorrido y aprendizaje de los empleados.

Según la cultura, las vivencias pueden ser muy distintas. El resultado será una lluvia de ideas rica y diversa, y una variedad de perspectivas en la resolución de problemas. La diversidad de pensamiento creará ideas innovadoras y rompedoras que darán empuje a la empresa mejorando sus resultados.

Si mejoran los resultados, mejora la reputación; pero no solo por el cumplimiento de objetivos. También en ejemplaridad, contar con políticas contra la discriminación y el racismo, y con planes de acogida, dará a la empresa un plus ante sus competidores.

Los programas de inclusión favorecerán un clima laboral de compañerismo, mejorará la empatía y hará que los empleados se muestren satisfechos. Nuria Soto afrontó un nuevo reto a principios de año, y lo hizo no solo ella sino toda su familia al trasladarse a Boston. Nuria trabaja en el departamento de Servicios, Operación y Mantenimiento dentro de negocios Renovables de Iberdrola y, desde que inició el nuevo rumbo, forma parte del gran proyecto de puesta en marcha del primer parque eólico offshore en Estados Unidos.

Nuria estudió Ingeniería Industrial en Valladolid, y después se mudó a Dresden, en Alemania, donde estudió Ingeniería Mecánica. Fue un aprendizaje muy enriquecedor que le enganchó: "desde siempre he tenido la inquietud de volver a vivir una experiencia trabajando en el extranjero".

May 01, El multiculturalismo se refiere a la aceptación y la valoración de las diferencias culturales entre los empleados. Las empresas que abrazan el multiculturalismo son más inclusivas, valoran la diversidad y aportan muchos beneficios para los empleados y la empresa en general.

La importancia de abrazar el multiculturalismo. Beneficios de un lugar de trabajo multicultural. Creatividad e innovación. Mejora de la creatividad e innovación. Aumento de productividad. Aumento de la productividad. Perspectivas más amplias. Imagen de la empresa. Mejora de la imagen de la empresa.

Desafíos de la multiculturalidad en el lugar de trabajo. Algunos de los desafíos incluyen: Barreras lingüísticas Los colaboradores de diferentes orígenes culturales pueden tener diferentes idiomas o distintos niveles de dominio de tal o cual lenguaje, lo que puede presentar desafíos para la comunicación, la colaboración y la toma de decisiones.

Diferencias culturales Las diferencias culturales pueden afectar cómo se perciben y se abordan los problemas ya que los colaboradores pueden tener diferentes estilos de trabajo y expectativas culturales que pueden ser difíciles de entender.

Prejuicios y discriminación Aunque la multiculturalidad puede ayudar a reducir la discriminación, también puede suceder que los colaboradores tengan prejuicios o estereotipos culturales que pueden afectar la colaboración y el trabajo en equipo.

Medición del impacto de la multiculturalidad en el lugar de trabajo. Algunas formas de medir el impacto incluyen: Encuestas de opinión Las empresas pueden realizar encuestas de opinión para medir la satisfacción y el compromiso de sus colaboradores, estas encuestas pueden incluir preguntas sobre la multiculturalidad y la inclusión.

Análisis de la diversidad de la fuerza laboral Las empresas pueden analizar la diversidad de su fuerza laboral para determinar si están atrayendo y reteniendo empleados diversos. Análisis de la diversidad de los clientes Las empresas pueden analizar la diversidad de sus clientes para determinar si están satisfaciendo las necesidades de una población diversa.

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